Mentions Légales

Dernière mise à jour : Novembre 2025

1. Informations d'Identification

2. Objet

Les présentes Mentions Légales régissent l'utilisation du site web www.lacarmenvlc.es (ci-après, "le Site Web"), dont le propriétaire est La Carmen vlc.

La navigation sur le Site Web vous confère le statut d'utilisateur et implique l'acceptation pleine et entière de toutes les dispositions incluses dans ces Mentions Légales.

3. Conditions d'Utilisation

L'accès et l'utilisation du Site Web sont gratuits pour les utilisateurs. Cependant, certains services offerts via le Site Web peuvent être soumis à paiement.

L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié des contenus et services que La Carmen vlc propose via son Site Web et à ne pas les utiliser pour :

• Se livrer à des activités illégales, illicites ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public.
• Diffuser du contenu ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique illégal, faisant l'apologie du terrorisme ou portant atteinte aux droits de l'homme.
• Causer des dommages aux systèmes physiques et logiques de La Carmen vlc, de ses fournisseurs ou de tiers.
• Introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages susmentionnés.

4. Propriété Intellectuelle et Industrielle

Tous les contenus du Site Web, y compris mais sans s'y limiter, les textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologie, logiciels, liens et autres contenus audiovisuels ou sonores, ainsi que leur conception graphique et leurs codes sources, sont la propriété exclusive de La Carmen vlc ou de tiers, sans qu'aucun droit d'exploitation reconnu par la réglementation en vigueur en matière de propriété intellectuelle et industrielle ne soit cédé à l'utilisateur.

La reproduction, distribution, communication publique (y compris la mise à disposition) et transformation des contenus du Site Web sont expressément interdites, sauf pour un usage personnel et privé, l'usage commercial étant interdit.

5. Exclusion de Garanties et de Responsabilité

La Carmen vlc n'est en aucun cas responsable des dommages de toute nature qui pourraient être causés, notamment :

• Erreurs ou omissions dans les contenus.
• Indisponibilité du Site Web ou transmission de virus ou programmes malveillants dans les contenus, malgré toutes les mesures technologiques nécessaires prises pour l'éviter.
• Indisponibilité, maintenance et fonctionnement effectif du Site Web ou de ses services et contenus.

La Carmen vlc se réserve le droit d'effectuer sans préavis les modifications qu'il juge opportunes sur son Site Web, et peut modifier, supprimer ou ajouter tant les contenus et services fournis que leur présentation ou localisation.

6. Liens

Si le Site Web contient des liens ou hyperliens vers d'autres sites Internet, La Carmen vlc n'exercera aucun contrôle sur ces sites et contenus. En aucun cas, La Carmen vlc n'assumera la responsabilité des contenus d'un lien appartenant à un site web externe.

7. Protection des Données

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8. Formulaires de Réclamation

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des consommateurs, La Carmen vlc met à disposition de ses clients des formulaires officiels de réclamation dans l'établissement.

Les réclamations peuvent également être présentées directement auprès des organismes de consommation compétents de la Communauté Valencienne.

9. Règlement des Litiges en Ligne

Conformément au Règlement (UE) 524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme d'accès gratuit pour le règlement alternatif des litiges entre entreprises et consommateurs, sans recourir aux tribunaux, par l'intervention d'un tiers appelé Organisme de règlement alternatif des litiges.

Vous pouvez accéder à cette plateforme via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Législation Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par la législation espagnole. Pour la résolution de tout litige concernant l'interprétation ou l'application de ces conditions, les parties se soumettent expressément aux tribunaux de Valencia, Espagne.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Mentions Légales, vous pouvez nous contacter à :

Email : info@lacarmenvlc.es
Téléphone : +34 61 33 44 836
Adresse : Calle Roteros 14, bajo, 46003 Valencia, Espagne